Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen auf der Website von Kohler`s Detailing!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für unsere Dienstleistungen entschieden haben. Damit Sie wissen was Sie von uns erwarten können und was wir von Ihnen erwarten, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, haben wir diese Allgemeine Geschäftsbedingungen zusammengestellt.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen von Kohler’s Detailing. Mit der Buchung einer Dienstleistung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Allgemeines zur Fahrzeugaufbereitung
Bei der Ankunft wird das Fahrzeug durch Kohler’s Detailing visuell überprüft.
Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche persönlichen Gegenstände und Wertgegenstände vor Beginn der Dienstleistung aus dem Fahrzeug zu entfernen.
Kohler’s Detailing übernimmt keine Haftung für im Fahrzeug zurückgelassene Gegenstände.
3. Hochwertige Fahrzeuge
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung anzugeben, wenn es sich um ein Fahrzeug mit einem Wert von über CHF 100’000.– handelt.
4. Reinigungsmittel
Kohler’s Detailing verwendet sanfte, nicht scheuernde und umweltfreundliche Reinigungsmittel, die speziell für Fahrzeuge entwickelt wurden.
Die Anwendung erfolgt mit grösstmöglicher Sorgfalt.
Eine Haftung für Schäden, die ausschliesslich durch die Verwendung dieser Produkte entstehen, ist ausgeschlossen, sofern keine nachweisliche Fahrlässigkeit vorliegt.
Bei Fragen zu den verwendeten Produkten wenden Sie sich bitte per E-Mail an:
[E-Mail-Adresse einsetzen]
5. Haftung und Schäden
Ansprüche wegen Schäden am Fahrzeug müssen vor Verlassen des Standorts gemeldet werden. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
Kohler’s Detailing haftet nur für Schäden, die nachweislich durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
Nicht haftbar ist Kohler’s Detailing insbesondere für:
- mechanische oder technische Defekte
- bereits bestehende Schäden
- indirekte Schäden oder Folgeschäden
Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf den doppelten Betrag der gebuchten Dienstleistung begrenzt.
Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei:
- Tod oder Personenschäden
- vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten
- gesetzlich zwingender Haftung
6. Wetterbedingungen & Terminabsagen
Dienstleistungen werden ganzjährig angeboten. Bei ungeeigneten Wetterbedingungen kann die Dienstleistung nur durchgeführt werden, wenn ein überdachter oder geschützter Arbeitsbereich (z. B. Garage oder Zelt) zur Verfügung steht.
Ist dies nicht der Fall, behält sich Kohler’s Detailing vor, den Termin kurzfristig abzusagen oder zu verschieben.
7. Kindersitze
Kindersitze müssen vorab durch den Kunden entfernt werden.
Erfolgt dies nicht, verbleiben sie im Fahrzeug und werden lediglich mitgereinigt.
Kohler’s Detailing:
- baut Kindersitze nicht aus oder wieder ein
- übernimmt keine Haftung für Schäden, Verluste oder Verletzungen infolge nicht korrekt befestigter Kindersitze
8. Fahrzeugschlüssel
Der Kunde bestätigt, über einen Ersatzschlüssel zu verfügen.
Kohler’s Detailing haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch Verlust oder Einsperren der Schlüssel entstehen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
9. Zusätzliche Dienstleistungen
Zusätzliche Leistungen sind separat anzufragen und werden zusätzlich berechnet.
Kontakt: [Kontaktangaben einsetzen]
10. Verlust oder Beschädigung von Gegenständen
Fehlende oder beschädigte Gegenstände müssen innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Dienstleistung gemeldet werden.
Nach Ablauf dieser Frist entfällt jegliche Haftung.
Die maximale Haftung von Kohler’s Detailing ist auf den doppelten Betrag der gebuchten Dienstleistung begrenzt.
11. Illegale Gegenstände
Werden illegale Substanzen oder Gegenstände im Fahrzeug entdeckt, wird die Dienstleistung sofort abgebrochen, das Fahrzeug gesichert und die zuständigen Behörden informiert.
12. Gutscheine
- Gutscheine sind 1 Jahr ab Ausstellungsdatum gültig
- nicht erstattungsfähig
- nicht in Bargeld umtauschbar
- keine Verlängerung der Gültigkeit
- kein Ersatz bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung
13. Fahrzeug nicht auffindbar oder nicht zugänglich
Kann das Fahrzeug am angegebenen Ort nicht lokalisiert oder geöffnet werden und ist der Kunde nicht erreichbar, ist Kohler’s Detailing berechtigt, den Einsatz nach 30 Minuten abzubrechen.
Die Dienstleistung kann in Rechnung gestellt werden.
14. Änderungen von Leistungen und Preisen
Kohler’s Detailing behält sich vor, Leistungen oder Preise anzupassen, z. B. bei Fehlerkorrekturen, Kundenwünschen oder unvorhergesehenen Umständen.
Änderungen erfolgen nur nach Information und Zustimmung des Kunden.